优化流程 便民利企 息县不动产登记中心着力提升服务水平

信阳日报全媒体记者 潘家栋

“只需提交一套材料就可以办理多个不动产单元共同抵押登记，这项服务太便捷了，真是又省时又省事。”昨日，息县某房地产开发有限公司一次性办理完成了几十套不动产单元共同抵押登记后，对息县不动产登记中心窗口工作人员的高效服务连连点赞。

近年来，息县不动产登记中心以提升服务品质和优化营商环境为目标，积极创新工作模式，优化服务流程，强化政策支持，加大监管力度，全面提升办事群众的满意度。

创新服务模式，打造高效便捷的登记流程。该中心通过推行“互联网+不动产登记”模式，实现了线上办理、预约、咨询等功能，让群众少跑路、少排队。同时，优化了登记事项的办理流程，取消了不必要的环节和材料，缩短了办理时限，提高了办事效率。

数字赋能，全面提升不动产登记办理效能。该中心深入推进“互联网+不动产抵押登记”，与多家金融行业签订合作协议，开展“外网申请、内网审核”抵押登记新模式，实现不动产抵押登记“不见面”审批办理。同时，依托河南省不动产登记“一网通办”平台，实现多项不动产登记业务网上办理，全面推进“全链条”一网通办。

增强为民意识，倾情打造温暖的不动产登记服务。该中心设立了“党员先锋示范岗”，通过“党建+服务”“党建+窗口”等特色举措，把党员带头、党员承诺、党员责任延伸到服务一线。同时，该中心还通过实施定制化服务、上门服务、预约服务、绿色通道等举措，努力把窗口建设成微笑窗口、贴心窗口、阳光窗口、质量窗口，构建为民服务连心桥。