潢川县税务局提升纳税服务质效

为进一步优化税收营商环境，提升纳税服务质效，今年以来，潢川县税务局不断简化办税流程，加强政策宣传，优化服务举措，多点发力，全力为企业提供更加高效、便捷的税收环境，助力县域经济持续健康发展。

精简办税环节，提高办理效率。该局充分整合办税资源，优化窗口设置，推出潮汐窗口、专家坐席与延时服务相结合，落实涉税业务“一窗通办”要求，减少群众等待时长。推广电子税务局、征纳互动、河南税务APP等线上办税平台，使纳税人缴费人足不出户即可完成税务申报、缴费等业务，大大提高办税效率，实现让“数据多跑路、群众少跑腿”。

加强政策宣传，细化辅导服务。该局定期组织召开税收政策宣讲会，举办培训班，帮助纳税人缴费人准确理解税收政策，合理规避税收风险。通过官方网站、微信公众号等渠道，及时发布税收政策解读和办税指南，方便纳税人随时查阅，并运用12366纳税服务热线、咨询热线、征纳互动平台，线上及时解答纳税人政策问题，确保税惠红利直达千家万户。

推进信息化建设，升级服务水平。该局利用大数据、云计算等信息技术，深入推进“以数治税”，推动跨区域通办服务提质增效。同时，加强与县市场监管、社保、医保等部门合作，建立协同办理机制，实现“申请一窗受理、资料内部流转、多方协同办理、事项立办立结”目标，进一步缩减纳税人办税成本，推动税收治理数字化智能化升级。

下一步，该局将持续在优化营商环境上“深耕细作”，不断创新服务方式，进一步提升税费服务质效，提振经营主体经营信心，减轻企业办税负担，为企业发展壮大注入“税动力”。（魏雨欣）